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Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht bei Lebensmitteln

Bitte beachten Sie, dass gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB kein Widerrufsrecht besteht bei:

  • Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

  • Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Da es sich bei unseren Produkten überwiegend um Lebensmittel und verderbliche Waren handelt, ist ein Widerruf in diesen Fällen ausgeschlossen.

 

Widerrufsrecht bei nicht verderblichen Produkten (freiwillige Regelung)

Für nicht verderbliche Produkte, die keine Lebensmittel oder Hygieneartikel sind, gewähren wir Ihnen freiwillig ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

Um Ihr Rückgaberecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Harfesigg Jens Kaltofen
Untere Hauptstraße 56
09385 Lugau

📞 037295 / 54 92 321
📠 037295 / 670 77
📧 info[at]harfesigg.de

Bitte teilen Sie uns mit:

  • Ihre Bestellnummer

  • Das Produkt, das Sie zurückgeben möchten

  • Ob Sie eine Erstattung oder einen Umtausch wünschen

 

 

Folgen der Rückgabe

Wenn Sie von der freiwilligen Rückgabemöglichkeit Gebrauch machen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bei uns.

  • Die Rückzahlung erfolgt auf demselben Zahlungsweg, den Sie bei der Bestellung verwendet haben.

  • Die Kosten für die Rücksendung der Ware tragen Sie selbst.

Bitte beachten Sie:
Das freiwillige Rückgaberecht besteht nur für unbenutzte, unversehrte und originalverpackte Ware. Bereits geöffnete oder gebrauchte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

 

Ausnahmen vom Rückgaberecht

Das Rückgaberecht besteht nicht bei:

  • Lebensmitteln und verderblichen Waren

  • Versiegelten Produkten, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung entfernt wurde

 

 

Muster-Widerrufsformular (optional für Kulanz-Rückgaben)

Wenn Sie die Rückgabe erklären möchten, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden:

An:
Harfesigg Jens Kaltofen
Untere Hauptstraße 56
09385 Lugau
E-Mail: info[at]harfesigg.de
Fax: 037295 / 670 77

Hiermit erkläre ich den Rücktritt von dem von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

  • Bestellt am: ____________

  • Erhalten am: ____________

  • Name des Verbrauchers: ____________

  • Anschrift des Verbrauchers: ____________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum: ____________